保証について
日本仕様について
当サイトでご紹介する米国ハンター社製のシーリングファンは総輸入元の株式会社アルトピアが「PSEマーク」を付けて販売いたしております。
住まいの換気・空調専門メーカーとして培ってきた確かな技術により、日本国内向けに仕様を改良しておりますので、安心してお使いいただけます。
※PSE法（電気用品安全法）とは、電気用品の製造、輸入、販売等を規制するとともに、電気用品の安全性の確保につき民間事業者の自主的な活動を促進することにより、電気用品による危険及び障害の発生を防止する、という目的で制定されました。2001年の法制定以降、電気製品に安全確認マーク「PSEマーク」を付けて製造、輸入、販売することが義務付けられています。
保証について
販売後のアフター・保証等はすべて輸入元の日本総代理店、株式会社アルトピアになります。
輸入元保証・・・・無料保証期間は本体１年間・モーター部５年間になります。
初期不良や故障時の対応について
初期不良について
輸入元で全品入庫時動作確認等の検品をしていますので、初期不良の可能性はほとんどありません。 万が一初期不良があった場合、輸入元に連絡をして頂ければ症状にあった対応を致します。 （新品交換等）
故障時の対応について
やはり輸入元に連絡をして頂きます。故障の症状にあった対応を致します。 （一般的には故障はほとんどありません。最悪故障に至った場合は、輸入元に製品を送り修理となります。）
傾斜天井取付について
アングルマウント（傾斜天井取り付けようキット）について
３５度以上（トライベッカは３０度以上）（クラシックオリジナルは１度以上）の傾斜天井にはアングルマウント（別売り）が必要になります。
ダウンロッドについて
傾斜天井に取り付ける場合、本体の羽根の部分が傾斜天井にあたってしまうことが考えられますので、
本体の位置を下側に移動する場合にダウンロッド（別売り）をご利用ください。
傾斜天井取付で、ダウンロッドが必要か判断できない場合お問い合わせください。
また、ダウンロッドは傾斜天井以外で高所（吹き抜け・ホール等高所天井）取付の場合にも必要になります。
高所天井取付について
ダウンロッドについて
高所（吹き抜け・ホール等高所天井）天井に取り付ける場合・・・・・製品の性能が充分に発揮されない事が考えられる場合には
本体の位置を下側に移動するダウンロッド（別売り）をご利用ください。
ダウンロッド長は３０ｃｍ、６１ｃｍ、９１ｃｍ、１２２ｃｍを各色ご用意しております。
製品仕様について
風向き（正転・逆転）について
回転の切換は本体切換スイッチにより行います。
夏場は下向き、冬場は上向きの回転が一般的とされておりますが、高所取付で切換スイッチの操作ができない場合は下向きでの設置が一般的です。
（トライベッカはリモコン操作になります）
風力切換について
風力切換は本体スイッチ（ひも約１０ｃｍ程度）または壁スイッチでの切換になります。
（壁スイッチを使用せずひもスイッチをご使用になる場合は、本体のひもは短いために延長用のひもまたはチェーンが必要になります。
壁スイッチでご使用になる場合は必要ありません）
一般的には壁スイッチでの使用となります。
（トライベッカはリモコン操作になります）
オリジナルシリーズ（クラッシックオリジナル・アウトドアオリジナルについて
傾斜天井取付について
傾斜天井に取り付ける場合はアングルマウントが必要になります。
（傾斜角度によりダウンロッドも必要になる場合が御座います。）
トライベッカについて
リモコンについて
リモコン操作で出来ることは・・・
風量・・・・強中弱の３段階
風向き・・・・正転・逆転の切換となります。
５０Ｈｚ地域取付について
トライベッカは６０Ｈｚ専用機種となります。
５０Ｈｚ地域でご使用になる場合は、輸入元による改造が必要になります。（別途改造費用が発生致します）
この改造によりリモコンが使用できなくなり、３スピードダイヤルスイッチでのコントロールになります。
また、風向きも１方向のみとなります。（ご指定がない場合下向き方向）
追加費用に関してはお問い合わせください。
傾斜天井取付について
トライベッカを傾斜天井に取り付ける場合、傾斜角度３０度以上の場合はアングルマウントが必要になります。
（傾斜角度によりダウンロッドも必要になる場合が御座います。）
取付設置工事について
新築・リフォームの場合
住宅メーカー・工務店などのハウスビルダー様、リフォーム業者様にご依頼ください。
既存住宅に取付の場合
お近くの電気工事店・家電販売店様にご依頼ください。
値引きについて
本体同時購入のアングルマウント・ダウンロッドの値引き
シーリングファン本体と同時購入なされる場合、別途見積をさせて頂きますのでお問い合わせください。
大量購入時の値引き
シーリングファン本体を大量に購入される場合特別値引きを致します。別途見積をさせて頂きますのでお問い合わせください。
